외환 부서 기능

외환 시장 : 의미, 기능 및 종류.

외환 시장 : 의미, 기능 및 종류!

외환 시장은 외화를 매매하는 시장입니다. 구매자와 판매자는 개인, 회사, 외환 중개인, 상업 은행 및 중앙 은행을 포함합니다.

다른 시장과 마찬가지로 외환 시장은 시스템이 아니라 장소입니다. 이 시장에서의 거래는 하나 또는 소수의 외화에만 국한되지 않습니다. 사실, 외환 시장에서 거래, 전환 및 교환되는 많은 외화가 있습니다.

외환 시장의 기능 :

외환 시장은 다음 세 가지 기능을 수행합니다.

거래와 관련된 국가간에 구매력을 이전합니다. 이 기능은 외화 어음, 은행 어음 및 전화 전송과 같은 신용 수단을 통해 수행됩니다.

그것은 대외 무역에 대한 신용을 제공합니다. 만기 기간이 3 개월 인 환어음은 일반적으로 국제 지불에 사용됩니다. 수입업자가 물품을 소지하고 판매하며 청구서를 지불하기 위해이 기간 동안 신용장이 필요합니다.

수출업자와 수입업자가 현재 가격과 환율로 미래의 어느 날에 상품을 판매하고 구매하기로 합의하면이를 헤지 (hedging)라고합니다. 헤지의 목적은 장래에 환율 변동으로 인한 손실을 피하는 것입니다.

외환 시장의 종류 :

외환 시장은 외환 거래가 현물인지 또는 외환 거래인지에 따라 분류되며 외환 시장에는 두 가지 종류가 있습니다.

(ii) 시장 포워드

스팟 시장은 즉시 영수증과 지불금을받는 시장을 가리 킵니다. 일반적으로 업무 일 기준 2 일 이내에 거래를 정산 할 수 있습니다. 스팟 시장은 일상의 성격을 띠고 있으며 외환 시장의 현물 거래 (향후 거래가 아님)에서만 거래됩니다. 현물 시장에서 우위를 차지하고있는 환율은 현물 환율 또는 현재 환율로 불립니다.

용어 '현물 거래'& # 8217; 약간 오도하는 것입니다. 사실 현장 거래는 현장에서 수행되는 거래를 의미해야합니다. (즉, 즉시). 그러나 수표를 통한 지불이 처리되는 데 2 ​​일이 걸리므로 2 일의 마진이 허용됩니다.

전방 시장이란 외화의 매매가 특정 미래의 날짜에 오늘 합의 된 환율로 결제되는 시장을 가리 킵니다. 순 거래에서 인용 된 환율은 선물환 환율로 알려져 있습니다. 일반적으로 대부분의 국제 거래는 한 날짜에 서명되어 나중에 완료됩니다. 순 환율은 거래에 참여한 당사자 모두에게 유용합니다.

전진 계약은 두 가지 이유로 이루어집니다.

(a) 환율의 불리한 변화로 인한 손실 위험을 최소화하기 위해 (헤지를 통해);

(b) (투기를 통해) 이익을 창출하십시오.

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Forex & amp; 국내 재무부.

외환, 머니 마켓 및 증권 시장과 관련된 다양한 거래에 대한 백 오피스 기능은 다음과 같습니다.

외환 재무부 :

외환 거래의 경우, 백 오피스는 외환 결제 및 은행 간 확인을 고려합니다. Nostro 미러 원장, 반품, 상인 전매 계약, EEFC, 보고 양식, 외환 거래의 구매 및 판매, FBP 반전, 은행 간 거래, 상세한 외환 준비, 통화 포지션에 관한 포트 등의보고 양식을 관리합니다. 하루의 끝에서 펀드 차트의 준비 및 유지 보수, 계약 성숙도 진술, 거래 성숙도 분석 등.

매일 외국 자금 및 카운터 값에 대한 영수증 및 지불을 모니터하고 은행 간 거래 및 화폐 거래의 조정을 수행합니다.

백 오피스는 교환 중개인의 영수증을 모니터링합니다. & # 8217; 그 (것)들을 통해서 끝나는 거래를위한 주는 영수증에 즉시 대응 거래 전표로 검사된다. 브로커의 메모에 제공된 거래와 관련된 거래 내역에서 관찰되는 불일치가 우려되는 딜러에게 통보되고 정확한 조치가 취해집니다.

브로커별로 매월 거래가 성립되고 각 브로커에게 지급되는 브로커는 컴퓨터에서 생성되며 매월 말에 수작업으로 작성됩니다.

이는 이전에 승인 된 중개인 별 한계와 비교하여 편차가 없는지 확인합니다. 또한 백 오피스는 매일 거래가 이루어지기 위해 거래 은행을 통해 거래 확인서를 생성하여 발송합니다. 백 오피스 관계자는 거래 상대방 은행으로부터 계약 확인서를 받으면 해당 거래 내역의 정확성을 재확인합니다.

루틴의 일환으로 백 오피스는 딜러가 준비한 모든 거래를 확인하고 Telex / Reuters Printout을 통해 은행 간 시장에서 이루어진 직접 거래의 세부 사항을 확인합니다. 백 오피스는 또한 지점에 의해보고 된 상인 거래와 관련하여 상인이 인용 한 요율과 카드를 확인하고 낮 동안 예약 및 상환 된 상인 전진 계약에 대해 인용 된 요율을 확인합니다.

Forex의 시간당 요율 (주요 통화 및 이국적인 통화 모두)은 컴퓨터가 준비 / 생성하여 일부 거래를 해당 요금과 관련하여 무작위로 검사하여 해당 거래에 대해 인용 된 요율의 큰 변동을 찾습니다.

등록은 컴퓨터에서 사용, 취소 및 입력 된 거래 전표를 유지하기 위해 유지됩니다. 처리 된 거래 수는 사용 된 전표 수와 함께 계산되어야하며 동일한 수는 컴퓨터에 입력 된 거래 수와 함께 계산됩니다. 손익 계산서 인쇄 된 주식의 잔고는 하루 종일 사용 및 취소 된 전표를 빼고 하루의 거래 전표를 인쇄하여 계산합니다.

딜러의 패드와 포지션 북에 기록 된 거래는 하루가 끝날 때마다 확인됩니다. 백업 직원이 모든 컴퓨터 출력물을 확인합니다. 명백한 이유로 수동 / 수동으로 추가 / 변경하면 안됩니다. 그러나 설득력있는 사유가있는 경우 적절한 당국의 지시에 따라 동일한 조치를 취해야하며 관련 당국자가 적절하게 인증해야합니다.

백 오피스와 딜링 룸간에 적절한 조정이 이루어져야합니다. 이는 일광 제한, 하룻밤 제한, 거래 상대방 은행 한도, 국가 제한 등을 적절하게 모니터링하는 것을 중심으로 이루어집니다. 이러한 한도를 초과하는 경우를 고려해야하며 한계를 초과하는 이유는 딜러로부터 확인되어야하며 Top에보고해야합니다 지체없는 관리.

소액 거래 (거래 일에 전화 또는 전보를 통해 지점이보고하지 않은 카드 요금으로 명시)를 포함하여 모든 거래에 대해 매월 마지막 금요일의 실제 위치 계산서 (통화 별)가 생성되어야합니다 완료) 통화 위치의 적절한 모니터링을 위해 국제 부서의 제출을위한보고 양식에 지점에 의해보고됩니다.

백업 부서에는 SWIFT 시스템이 갖추어져 있어야합니다. 이 시스템을 통해 매일 모든 통신원과의 Nostro 계정 잔액을 수신하고 매일 해외 은행과 다양한 영수증 / 지불 메시지를주고받습니다. SWIFT 시스템은 은행 간 거래 확인에도 사용됩니다.

거래 상대방 은행의 모든 ​​공인 된 공무원 (지사가 아니어야 함)의 지국장 및 공인 중개인의 견본 서명은 기록에 보관해야합니다. 확인서에 서명하는 은행 관계자의 서명을 확인하는 것은 까다 롭고 수줍어해야합니다.

확인 및 서명 (컴퓨터 시트 등)에 서명하지 않은 은행 / 거래 상대방은 허가 된 서명에 대해 서면으로 자문을하고 인도 외환 딜러 협회 (Foreign Exchange Dealers Association of India)가 정한 바에 따라 보상을 제공해야합니다. 이 배상은 신중하게 안전한 장소에 보관해야합니다. 마찬가지로 지점 및 중개인과의 거래도 확인해야합니다.

환율 검사 보고서는 외환에 대한 내부 통제를위한 RBI 지침에 따라 백업 부서에서 준비해야합니다. 이 리포트는 로이터 모니터 화면에 연결된 프린터를 통해 다른 시간 슬롯에 대해 생성됩니다.

메시지 테스트 & amp; 테스트 키 :

수신 메시지에 대한 모든 테스트는 관련 테스트 공무원에 의해 검증되고 적절히 인증되어야합니다. 마찬가지로 보내는 메시지에 테스트를 적용하는 공무원도 자신이 수행 한 작업을 인증하고 부끄러워해야합니다.

외환 손익의 평가는 외환 사업에 대한 내부 통제를위한 RBI 지침의 규정을 염두에두고 백업 기간의 회계 부서가 정한 기간이 끝날 때 수행됩니다.

월별 추정 이익은 FEDAI (Foreign Exchange Dealers Association of India)가 제공 한 환율을 기준으로 계산되고 국제 본부 / 본사에보고됩니다.

외국 통화 메모도 가치가 있어야합니다. 외환 시장 거래로 발생하는 손익은 발생한 이자율 차이 및 발생 된 스왑 비용에 반영되어야합니다.

FCNR (B) 예금을 수락하는 은행은 루피 자원을 생성하기 위해 FCNR (B) 자금을 교환하는 비용을 연구해야합니다. 비용은 일반적인 통화 금리와 신중한 루피 자금 배치로 실현 될 것으로 예상되는 수익 및 FCNR (B) 계정으로의 자금 송금에 대한 고객으로부터의 요청이 경우에 대비하여 역 스왑 비용이 발생할 가능성에 대해 신중히 고려해야합니다.

소중한 고객에게보다 세밀한 요금 견적 :

은행은 대형 고객 / 비 고객 (대규모 송금을 요구하는)에 대한보다 세밀한 요금을 제안하기 위해 딜러가 채택 할 적절한 가이드 라인 / 전략을 준비하고 제안이 수락되면 그러한 거래 및 거래를 처리하는 방법을 준비합니다.

휘발성 시장에서도 더 세밀한 가격을 제시 할 수 있습니다. 그러나 그러한 견적을 위해서는 적절한 지침을 마련해야한다. 이것은 경쟁 시장에서 수익성있는 비즈니스를 잃지 않기 위해 필요한 것입니다.

백업 부서는 또한 다양한 제어 반품 준비 및 제출 작업에 참석합니다. 일부 수익은 매일 준비됩니다. 일부는 매주, 2 주마다, 매월 국제 본부, 본사, 인도 준비 은행에 제출하고 백업 부서에 의해 적절한 모니터링을 받기 위해 매월 준비됩니다.

국내 재무 백 오피스 :

백 오피스는 거래 상대방에 대한 모든 거래를 독립적으로 확인하고 거래 상대방에게 허용 된 노출 한도 이내 인 경우에만 거래를 정산합니다.

백 오피스는 또한 거래에서 언급 된 요율 / 가격이 거래가 체결 된 시점의 시장을 준수하고 있는지 확인합니다. 이러한 검증은 Reuter 화면을 스캔하고 다른 시점에서 시장 요율을 표시함으로써 수행됩니다. 대출 및 차입 이자율 또한 유사하게 검증됩니다.

일반적으로 백 오피스는 거래 세부 사항의 정확성과 객관성은 물론 경영진과 RBI가 부과하는 다양한 위험 한계를 준수 할 책임이 있습니다.

백 오피스는 프런트 오피스가 처리하는 거래의 제어, 처리 및 정산의 속도와 효율성을 향상시켜야합니다.

1. 거래 확인은 거래 은행의 모든 ​​거래에 대해 이루어지며 정당성이 정당히 입증됩니다.

2. 불일치는 같은 날 정류됩니다.

환율 검사 보고서는 일정한 간격으로 작성되며 거래가가 시장 가격에 따라 크게 차이가 나는 거래가 체결됩니다.

필요할 때마다 이러한 차이를 조사하고 정보 및 필요한 조치를 위해 상향식으로 포팅 할 수 있습니다.

SGL 계정의 증권 :

SGL 시설을 보유한 은행이 SGL 계좌를 통해 이체하는 것은 준비 은행과 정기적 인 경상 수지 계좌를 유지하는 경우에만 가능합니다. SGL 시설을 이용할 수있는 정부 증권의 ​​모든 거래는 SGL 계정을 통해서만 이루어져야합니다.

백엔드는 판매 거래를 다루는 SGL 이전 양식이 발행되기 전에 SGL 계좌의 각 증권에 충분한 양의 잔액이 있는지 확인해야합니다.

어떠한 상황에서도 다른 은행을 위해 은행에서 발행 한 SGL 이전 양식은 SGL 계정에서 충분한 잔액이 필요하다는 이유로 바뀌어야합니다. 구매 은행은 판매 은행에서 SGL 이전 양식을 수령 한 후에 만 ​​수표를 발행해야합니다.

1. SGL 이체 서식은 연방 준비 은행이 정한 표준 형식이어야하며 일정한 크기의 반 보안 용지에 인쇄해야합니다. 이것들은 연속적으로 있어야하며 각 SGL 양식을 설명 할 수있는 통제 시스템이 있어야합니다.

2. SGL 송금 양식은 은행의 권한있는 공무원 2 인이 서명해야하며 그 서명은 연방 준비 은행과 다른 은행의 공공 부채 국 (PDO)에 기록되어야합니다.

3. 구매 은행이 수령 한 SGL 이전 양식은 SGL 계좌에 즉시 입금되어야합니다. 은행이 보유한 SGL 이전 양식의 반환을 통해 판매를해서는 안됩니다.

4. 은행을 매각하여 발행 한 SGL 이전 양식은 구매 은행이 즉각적으로 준비 은행에 통보해야합니다.

동시 감사원은 매 분기 마지막 금요일에보고되고 RBI에보고 된 바와 같이 은행이 보유한 투자가 실제 또는 미결제에 의해 실제로 소유 / 보유되었음을 증명해야합니다.

인도 준비 은행 (Reserve Bank of India)은 모든 시장 참여자에게 NDS (협상 된 거래 시스템)를 통한 정부 증권 거래소의 시설을 확장했습니다. 납부 대금 결제 시스템 아래의 정산 외에 CCIL 시스템.

2003 년 4 월 1 일부터 모든 정부 증권 거래 (철수 및 Rego)는 Clear & shy; ing Corporation of India Ltd. (CCIL)를 통해서만 완전하게 처리됩니다. Govt의 모든 거래. NDS-CCIL 시스템 외부의 은행에 의한 결제를위한 증권은 그 날 이후로 인도 준비 은행에 의해 제공되지 않습니다.

거래 회계 :

1. 거래가 체결 될 때마다 거래 상대방의 이름, 즉 직접 거래이든 중개인이든 관계없이 브로커를 통해 보안, 금액, 가격의 세부 사항을 포함하는 거래 전표를 준비해야합니다 , 계약 날짜와 시간. 각 거래마다 상대방에게 확인을 요청하는 시스템이 있어야합니다.

2. 거래 전표에 일련 번호를 부여하고 각 거래 전표가 제대로 반영되도록 개별적으로 관리해야합니다.

3. 중개인 / 상대방으로부터받은 실제 계약서를 확인하고 거래 상대방이 거래를 확인한 후 전달 된 증빙 서류를 근거로하여 회계 섹션은 독립적으로 회계 장부를 작성해야합니다.

4. 거래가 중개되고 브로커가 지급되는 중개인 별 세부 정보가 기록되어 있어야합니다.

5. 내부 감사 부서는 증권 거래 내역을 지속적으로 점검하고 규정 된 관리 정책 및 사전 규정 된 절차를 준수하고 해당 결함을 은행 경영진에게 직접보고해야합니다.

증권 거래소 거래는 현재 정부 증권 거래 시스템과 병행 운영됩니다. 거래소에서 체결 된 거래는 각자의 청산 법인 / 청산 소에서 철회됩니다.

그러나 증권 거래소의 거래원은 RBI 규제 대상 기업의 결제 프로세스에 관여해서는 안된다. 은행의 모든 ​​증권 거래 거래는 청산 법인 / 청산 거래소 (청산 회원 인 경우) 또는 청산 회원 관리인을 통해 직접 결제해야합니다.

증권 거래소의 기관 투자가 인 은행은 유가 증권을주고받는 경우에만 거래를 수행 할 수 있습니다. 다시 말해서, 정부 증권의 ​​단기 매매는 심지어 일일 기준으로도 허용되지 않습니다.

RBI, SEBI 및 거래소가 정한 규정에 따라 증권 거래소에 쉽게 참여할 수 있도록 백 오피스에는 SGDL / CSGL 외에 NSDL / CDSL 또는 SHCIL의 은행 예탁 참여자 (DP)가있는 Demat 계정이 있습니다 RBI 계정.

Govt. 의 무역에 관한 운영 지침. 증권 거래소 증권 :

백 오피스는 증권 거래소에서 거래를하기 전에 증권 거래 및 결제를 처리 할 수있는 적절한 내부 통제 시스템을 갖추고 있어야합니다.

백 오피스는 NDS / 장외 시장 및 증권 거래소에서의 거래가 결제, 조정 및 손쉬운 조정, 관리 및보고를 위해 쉽게 추적 될 수 있도록 정렬되어야합니다. 백 오피스는 IT 인프라 및 적절한 위험 관리 및 관리 시스템을 설치해야합니다.

정부 유가 증권 거래를 수행 할 수있는 허가 및 수권 거래소 (NSE, BSE 또는 OTCEL)의 허가를받은 SEBI 등록 브로커 만이 매수 / 매도 주문을하기 위해 사용될 수 있습니다. 영업 시간을 나타내는 유효한 계약 노트는 하루가 끝날 때 브로커에서 가져와야합니다.

모든 거래는 자금 및 증권의 적시 수령을 보장하기 위해 백 오피스 (Back Office)에서 모니터링해야합니다. 지연이나 실패는 해당 교환 / 당국과 즉시 처리해야합니다.

무역시 SGL 또는 보관소가있는 demat 계좌를 통해 은행에 증권을 제공해야합니다.

신중한 관행으로 뮤추얼 펀드 단위 및 전 인도 금융 기관의 주식에 대한 수입을 예약하는 은행간에 균일 한 회계 관행을 가져 오려면 이러한 수입은 발생 기준이 아닌 현금 기준으로 예약해야합니다.

그러나 정부 증권 / 공공 부문 채권 및 모든 인도 금융 기관의 수입과 관련하여, 이자율이 미리 정해져있는 경우, 정기적으로이자를 제공하고 연체료가없는 경우 소득은 발생주의 기준으로 계산할 수 있습니다.

재무부 기능, 즉 투자, 은행 간 차입금, 재과금 청구서 등을 포함한 자금 관리는 하위 감사를 받아야하며, 동시 감사를 실시해야하며 감사 결과는 은행의 회장 및 전무 이사 앞으로 일정한 간격으로 배치되어야합니다.

투자 포트폴리오의 수행과 관련하여 지침의 적절한 준수를 보장하기위한 적절한 감사 절차가 있는지를 확인하는 것은 은행의 주요 책임입니다.

동시 감사는 다음 측면을 다룰 것이다.

I. 유가 증권의 매매에 관하여 관련 부서가 위임 된 권한 안에서 행동했는지 확인

II. SGL 및 Demat 형태의 증권 이외의 유가 증권이 물리적으로 보유되도록 보장합니다.

III. 판매 또는 구매 거래가 은행에 유리한 속도로 이루어 지도록 보장합니다.

IV. 브로커 한도와의 적합성을 면밀히 조사하고 정기 보고서에보고 된 초과분을 포함합니다.

V. 중개 시장에서 허용되는 주식, 사채 및 PSU 채권의 취득에 대한 내부 통제 지침이 준수되고 있는지 확인.

정부 증권 등의 매매는 내부 회계 감사관이 개별적으로 감사를 받는다. 백 오피스는 또한 투자 포트폴리오의 다른 운영 측면과 별개로 내부 투자에 대한 딜러의 준수 여부를 명확하게 나타내는 투자 포트폴리오에 대한 반기 검토 (3 월 31 일과 9 월 30 일)를 수행 할 것으로 예상됩니다. 정책 및 절차.

컴퓨터 및 인쇄 일일 & amp;에 의해 생성되는 진술 목록, 등록 조언 및 표지 문자, 메시지. 월간 간행물:

1. 오늘 루피 기금 마련 행사.

2. 준비된 거래가 오늘 완료되었습니다.

3. 오늘 구매 한 지폐.

4. 오늘 계약서를 전달하십시오.

5. 오늘 청구서 반전.

6. 은행 간 거래 등록.

7. 일일 포지션 균형.

8. 노 스토로 레저.

9. Nosro Balance.

10. 국가 노출.

11. 거래 상대방의 노출.

12. 미결제 선급금.

13. 일일 사전 청구서 보고서.

15. 고객에게 계약서 조언 전달.

16. 보충 현금 책.

17. Nostro 계정 평가의 요약.

18. 5 일간의 자금 요약.

19. 루피 결제 - 특정 날짜에 성숙하는 은행 간 계약 (루피에 대한 매매).

20. 인터 뱅크 (Interbank) TOM / SPOT / FORWARD를 포함한 특정 날짜에 성숙 계약 (Forward Deals).

22. 은행 간 결제 소포.

23. 머니 마켓 결산권.

24. 머니 마켓 확인.

25. 루피 자금 조달 진술.

26. Swfit에 의한 지불 메시지.

27. 통화 현명과 날짜 현명한 통합 Forward Pur and shy; 다음 2 개월 동안 체이스와 판매 명세서; 이것은 스왑을 통한 자금 조달 / 갭 감소에 사용하기 위해 생성됩니다.

28. 주어진 날짜에 기금.

29. 자금 요약.

30. Forex Outstanding Deals.

월간 인쇄물 :

4. O / S Forward 계약 통화 별, 슬립웨어, 월별.

5. O / S Advanced Bills.

6. 진실한 진술.

7. IC4, IC6 선언문.

8. R 리턴 & amp; 보충.

9. 금요일 위치.

10. Nostro 평가.

11. 평가 전달.

15. 루피 자금 조달.

16. 상인 / 은행 간 비율.

17. 은행 간 회전.

18. 상인 회전율.

19. 거래 상대 회전율.

20. 통화 회전율.

21. 화폐 시장의 탁월성.

22. 머니 마켓 펀드의 위치.

23. 화해 ​​원장 (O / S = Outstanding).

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재무부 기능의 역할은 무엇입니까?

TreasuryView ™ 란 무엇입니까?

금융 리스크 전문가를위한 기술로 고객 수익 및 유지율을 높입니다.

재무 위험을 감당할 경우, 자본 시장, 파생 상품 또는 감사 :

가장 넓은 의미에서 재무는 현금 관리, 기업 금융 및 재무 위험 관리를 다룹니다.

철저한 조사 결과 재무부 기능은 복잡하고 숙련 된 업무를 수행함을 보여줍니다. 내부 및 외부 이해 관계자와 연락하고 조직의 원활한 기능과 가치 창출에 중요한 역할을합니다.

재무부 기능의 역할은 끊임없이 진화하고 있지만, 다음과 같은 6 가지의 광범위한 범주로 나눌 수 있습니다.

계획 및 운영.

현금 및 유동성 관리.

자금 조달 및 자본 시장.

재무 위험 관리.

기업 지배 구조.

이해 관계자 관계.

앞으로의 기사에서는 이러한 범주 중 일부에 대해 자세히 살펴볼 것입니다.

당분간 질문이나 요청이 있으시면 연락하십시오.

우리는 지속적으로 기능을 확장하고 사용자 환경을 개선하고 있습니다. 이를 위해서는 수시로 변경해야합니다.

이로 인해 도움말 섹션과 시스템간에 약간의 불일치가 발생할 수 있습니다.

은행의 다른 부서는 무엇입니까?

빠른 답변.

일반적인 상업 은행의 내부 구조는 일반적으로 10 개의 다른 부서로 구성됩니다. 여기에는 소매 금융, 대출 서비스, 자산 관리, 투자 뱅킹, 예금 운영, 전신 송금 운영, 현금 관리, 전자 금융, 상업 은행 및 모기지 뱅킹이 포함됩니다.

계속 공부하다.

은행에 대해 불만을 제기하는 방법은 무엇입니까?

어떤 은행이 최선입니까?

머니 센터 은행과 전통적인 은행의 차이점은 무엇입니까?

정답.

정보원, 대출 담당관 및 고객 서비스 관리자는 소매 금융 업무를 담당합니다. 이러한 은행 전문가는 저축 및 당좌 예금 계좌, 개인 융자, 신용 카드, 직불 카드 및 모기지 고객을 지원합니다. 대출 서비스 에이전트는 개인 및 기업 대출 지불 및 수금을 처리하며 자산 관리 전문가는 재무 계획 및 투자 포트폴리오 관리 서비스를 통해 은행 고객을 지원합니다.

예금 운영 관리자는 계좌 설정 및 유지 보수 업무를 처리하며 전신 송금 운영자는 종이없는 전산화 계좌 거래가 적절하게 처리되도록합니다. 현금 관리 부서는 은행이 예정된 의무를 이행하기에 충분한 유동 자산을 보유하고 있는지 확인합니다. 또한 필요할 때 추가 현금 흐름을 위해 신속하게 청산 할 수있는 단기 투자 기회를 선택합니다.

은행의 전자 금융 부서는 은행의 온라인 금융 거래의 설정 및 유지 보수를 담당합니다. 이 시장의 일부 직원은 허가받지 않은 직원이 은행 데이터베이스에 액세스하지 못하게하는 컴퓨터 해킹 전문가입니다.

은행의 모기지 은행 부서는 차용자가 주택 및 투자 부동산에 대한 대출을 확보 할 수 있도록 도와줍니다. 이 부서는 또한 모든 융자 지불을 관리하고 은행의 모기지 고객에게 고객 서비스를 제공합니다.